Notice of Privacy Practices

Dat Efektif: 13 jen 2022

Sa a Joint NoticYo ba w e nan Pratik Konfidansyalite (“Avi”) nan non Brightside Health, Inc., ak Brightside Professional Corporations (yo rele ansanm nan Avi sa a kòm “nou” oswa “nou”) epi li dekri kijan enfòmasyon medikal sou Ou ka itilize ak divilge w, ak fason ou ka jwenn aksè nan enfòmasyon sa a.  Avi sa a tou dekri dwa w yo jan yo gen rapò ak enfòmasyon sante ou pwoteje. Enfòmasyon sante pwoteje se nenpòt enfòmasyon ki idantifye w endividyèlman; pi espesifikman, se enfòmasyon demografik ki gen rapò ak kondisyon sante fizik oswa mantal ou pase, prezan, oswa fiti ak nenpòt ki gen rapò ak swen sante sèvis yo.

ITILIZASYON ESTANDA AK DIVILE ENFÒMASYON SANTE OU PWOTEJE

Pou nou ka ba w nivo tretman ki pi efikas, n ap bezwen jwenn enfòmasyon pèsonèl sante w. Nou konprann ki jan enfòmasyon sa yo sansib ak enpòtan, epi nou vle asire w ke n ap kenbe l ak entegrite maksimòm nan pran tout prekosyon rezonab pou pwoteje li kont nenpòt divilgasyon ki pa kòrèk.  Sa te di, gen sèten senaryo ki ka parèt pandan tretman ou an ki pral mande pou nou pataje omwen kèk nan enfòmasyon pèsonèl ou ak lòt pati, tou de andedan ak deyò Brightside Health, Inc. ak Brightside Professional Corporations yo.  Objektif dokiman sa a se asire w ke ou konplètman okouran de senaryo sa yo ak opsyon ou genyen pou detèmine kijan ak ki lè yo itilize enfòmasyon sante ou pwoteje.

Sa ki anba la yo se sitiyasyon kote nou ka itilize ak divilge enfòmasyon sante ou pwoteje, san nou pa jwenn otorizasyon ou anvan.

Pou tretman. Nou ka itilize epi divilge enfòmasyon medikal sou ou pou ba ou tretman swen sante ak sèvis ki asosye yo. Nou ka divilge enfòmasyon medikal sou ou bay founisè swen sante ak pèsonèl k ap bay oswa ki enplike nan bay swen sante ou (tou de nan òganizasyon Brightside la ak deyò). Pa egzanp, si swen ou bezwen tretman pa yon doktè deyò, nou ka bay doktè sa enfòmasyon medikal ou si enfòmasyon sa yo ap pèmèt doktè a pi byen detèmine plan swen ou an.

Pou peman. Si w chwazi tretman asirans ou a kouvri, nou ka itilize epi divilge enfòmasyon sante ou pwoteje pou nou ka resevwa peman pou sèvis yo ba ou yo. Egzanp aktivite ki gen rapò ak peman yo enkli fè yon detèminasyon sou elijiblite oswa pwoteksyon pou benefis asirans, trete reklamasyon ak konpayi asirans ou a, revize sèvis yo ba w pou detèmine nesesite medikal, oswa antreprann aktivite revizyon itilizasyon. 

Pou operasyon swen sante. Nou pral divilge enfòmasyon sante ou pwoteje jan sa nesesè ak jan lalwa pèmèt, pou nou swen sante operasyon yo.  Operasyon sa yo gen ladan amelyorasyon klinik, revizyon pwofesyonèl parèy, jesyon biznis, akreditasyon ak lisans, ak lòt aktivite ki nesesè pou kenbe nivo pi bon sèvis yo.

Pou asosye biznis yo. Nou ka divilge enfòmasyon sante ou pwoteje bay asosye biznis nou yo, ki bay nou sèvis ki nesesè pou kenbe operasyon biznis yo. Nou pral sèlman bay enfòmasyon minimòm ki nesesè pou asosye sa yo fè fonksyon yo jan li gen rapò ak operasyon biznis. Pa egzanp, nou ka sèvi ak yon twazyèm pati machann prosesè pou ede nan sèvis bòdwo kat kredi nou yo, men komèsan sa a p’ap janm gen aksè a dosye medikal ou. Tanpri konprann ke tout asosye biznis nou yo oblije respekte menm lwa sou vi prive ak sekirite ke nou respekte yo. Anplis de sa, tout asosye biznis nou yo gen kontra avèk nou epi yo pran angajman pou pwoteje vi prive ak sekirite enfòmasyon sante ou pwoteje.

Pou randevou ak sèvis yo. Nou gendwa kontakte w pou ba w mizajou randevou oswa enfòmasyon sou tretman w, oswa lòt benefis ak sèvis ki gen rapò ak sante ki ka enterese w. Ou gen dwa pou mande, epi nou pral akomode demann rezonab, konsènan fason ou vle resevwa kominikasyon anrapò ak enfòmasyon sante ou pwoteje. Pou egzanp, si ou vle rapèl randevou yo pa voye nan yon adrès imel patikilye, nou pa pral fè sa.

Pou prezève sekirite w ak sekirite lòt moun. Yo ka divilge enfòmasyon sante ou pwoteje bay ajans gouvènman apwopriye a si gen kwayans ke yon pasyan te viktim abi, neglijans, oswa vyolans domestik oswa kounye a, epi pasyan an dakò ak divilgasyon an, oswa si lalwa egzije founisè a. pou rapòte abi yo sispèk la.  Anplis de sa, enfòmasyon ou yo ka divilge tou pou anpeche yon menas grav pou sante w oswa sekirite w oswa pou sante ak sekirite lòt moun.

Pandan pwosedi jidisyè ak administratif.  Jan lalwa mande pafwa, nou ka divilge enfòmasyon sante ou pwoteje pou rezon litij, ki gen ladann, men se pa sa sèlman, reponn a yon tribinal oswa lòd administratif oswa reponn a yon manda.  Tanpri sonje ke jeneralman yo pral fè w konnen divilgasyon sa yo ki, si sa posib, yo pral fèt sèlman apre nou te eseye kontakte w sou sitiyasyon an. Yo ka divilge enfòmasyon w yo tou si sa nesesè pou defans legal nou an nan ka ta gen yon pwosè.

Pou rechèch.  Okazyonèlman nou angaje yo nan rechèch pou sipòte konsyans medikal ak tretman kontinyèl yo. Tout rezilta ki pibliye yo gen ladan sèlman done totalman anonim, men sèten kolaboratè rechèch ka bezwen aksè a enfòmasyon sante pwoteje pou rezon analiz done konfidansyèl yo.  Asire w ke chèchè sa yo gen menm règ konfidansyalite ak konfidansyalite ki gouvène Brightside an jeneral.

Pou reklamasyon konpansasyon travayè yo.  Nou ka divilge yon kantite limite enfòmasyon sou sante ou ki pwoteje lè sa nesesè pou nou respekte yon demann konpansasyon travayè.  Yo ka rapòte enfòmasyon sa yo bay patwon w ak/oswa reprezantan patwon w la konsènan yon aksidan oswa yon maladi travay.

 Si pratik an komen chanje. Si yo ta janm vann Brightside, akeri, oswa fizyone ak yon lòt antite swen sante, enfòmasyon sante pwoteje ou yo pral tounen pwopriyete nouvo antite a. Nan yon ka konsa, sepandan, ou pral kenbe tout dwa sou enfòmasyon sante pwoteje jan Avi sa a endike epi ou ka mande pou yo transfere kopi dosye medikal ou bay yon lòt doktè oswa yon lòt gwoup swen sante.

Pou rezon notifikasyon vyolasyon. Si pou nenpòt rezon gen yon vyolasyon enfòmasyon sante pwoteje ou ki pa an sekirite, n ap itilize enfòmasyon kontak ou te ba nou pou fè w konnen vyolasyon an, jan lalwa egzije sa. Anplis de sa, yo ka divilge enfòmasyon sante ou pwoteje bay Depatman Sante ak Sèvis Imen kòm yon pati nan pwosesis notifikasyon ak rapò sou vyolasyon an.

Si ou vin nan prizon. Si w se oswa ou vin yon prizonye nan yon etablisman koreksyonèl, nou ka divilge enfòmasyon sante pwoteje yo mande yo bay etablisman koreksyonèl la si divilgasyon an nesesè pou enstitisyon ou a. swen sante, pou pwoteje sante w ak sekirite w, oswa pou pwoteje sante ak sekirite lòt moun nan etablisman koreksyonèl la.

Pou lòt itilizasyon ak divilgasyon.  Nou gen pèmisyon e/oswa lalwa egzije nou pou fè sèten lòt itilizasyon ak divilgasyon enfòmasyon sante ou pwoteje san konsantman w oswa otorizasyon w nan sikonstans sa yo.

  • Pou aktivite sante piblik oswa an koneksyon avèk envestigasyon sante piblik;
  • Pou yon ajans sipèvizyon gouvènmantal k ap fè odit, envestigasyon, oswa pou chèche enfòmasyon an koneksyon avèk pwosedi sivil oswa kriminèl;
  • Pou doktè lejis yo oswa direktè fineray yo, lè demann lan apwopriye e li an konfòmite avèk lalwa;
  • Si ou se yon manm lame a, pou sekirite nasyonal oswa aktivite entèlijans; epi
  • Pou nenpòt lòt rezon lalwa mande.

ITILIZ AK DIVILGASYON NOU YO OMISYON POU FÈ SÒF SI OU AVÔTI NOU OTREMAN

Nou ka, nan sikonstans sa yo, itilize epi divilge enfòmasyon sante ou pwoteje san nou pa resevwa otorizasyon ou anvan, sof si ou di nou pou nou pa fè sa, nan ka sa a nou p’ap janm fè sa, sof si lapolis oswa yon lòd tribinal egzije sa.  Si ou deside pou nenpòt rezon ke ou pa vle enfòmasyon sante pwoteje yo pataje nan kèk oswa nan tout sitiyasyon sa yo, tanpri notifye ekip Sipò pou manm Brightside a, swa atravè kont Brightside ou, oswa pa imel bay. [email protected].

Pou kontakte moun ki patisipe nan swen ou. Nou gendwa detanzantan divilge enfòmasyon sante ou pwoteje bay fanmi, zanmi ak lòt moun ki deziyen yo ki patisipe nan swen ou oswa nan peman swen ou.  Si ou pa disponib, enkapasite, oswa fè fas a yon sitiyasyon medikal ijans epi nou detèmine ke yon divilgasyon limite ka nan pi bon enterè ou, nou ka pataje enfòmasyon sante limite limite ak moun sa yo san apwobasyon ou. Nou kapab tou divilge kantite limite enfòmasyon sante ou pwoteje bay yon antite piblik oswa prive ki otorize pou ede nan efò sekou pou katastwòf pou antite sa a jwenn yon manm fanmi oswa lòt moun ki ka patisipe nan kèk aspè nan pran swen ou. .

ITILIZ AK DIVILGASYON KI MANDE OTORIZASYON OU EKRI

Nou p ap janm divilge oswa itilize enfòmasyon sante ou pwoteje nan sitiyasyon sa yo san nou pa jwenn otorizasyon alekri ou anvan pou fè sa. Anplis de itilizasyon ak divilgasyon ki nan lis anba a, lòt itilizasyon ki pa kouvri nan Avi sa a pral fèt sèlman avèk otorizasyon ou alekri. Si ou ba nou otorizasyon, ou ka anile li nenpòt ki lè lè w soumèt yon demann alekri.     

Pou divilge nòt sikoterapi. Nou dwe jwenn otorizasyon espesifik ou alekri anvan nou divilge nenpòt nòt sikoterapi sof si lalwa pèmèt otreman. Sepandan, gen sèten rezon pou nou ka divilge nòt sikoterapi san nou pa jwenn otorizasyon alekri ou, ki gen ladan senaryo sa yo.

  • Pou fè sèten tretman, peman oswa operasyon swen sante (egzanp pou defann tèt nou nan yon aksyon legal oswa lòt pwosedi ou pote);
  • Pou Sekretè Depatman Sante ak Sèvis Imen jan lalwa egzije sa;
  • Pou aktivite sipèvizyon sante lalwa otorize; oswa
  • Pou egzaminatè medikal oswa koroner jan lalwa pèmèt.

Pou divilge enfòmasyon sou maladi itilizasyon sibstans.  Sòf si lalwa egzije sa, nou dwe jwenn otorizasyon alekri ou pou divilge nenpòt enfòmasyon nou kenbe sou itilizasyon pèsonèl ou ak dwòg oswa alkòl.

DWA OU GENYEN KONSÈNAN ENFÒMASYON SANTE OU PWOTEJE

Sa ki anba la yo se deklarasyon sou dwa ou, sijè a sèten limit, ki gen rapò ak enfòmasyon sante pwoteje ou.

Ou gen dwa pou w jwenn ak enspekte yon kopi dosye medikal ou.  Ou gen dwa pou w jwenn ak enspekte yon kopi enfòmasyon sante pwoteje ke nou konsève pou ou, epi ou ka mande yon kopi enfòmasyon sou sante sa yo nan yon fòma elektwonik rezonab, si yo fasil pou pwodui. Ou oswa reprezantan legal ou a dwe fè demann pou aksè alekri epi siyen li.  Ou gen dwa tou pou mande pou yo voye yon kopi dosye medikal ou bay yon lòt moun oswa òganizasyon.  N ap fè tout efò posiblite pou nou bay dosye yo nan fòma espesifik ou mande a; sepandan, nan ka enfòmasyon an pa fasilman aksesib oswa pwodui nan fòma yo mande a, nou pral bay dosye a nan yon fòma elektwonik estanda oswa yon fòm kopi papye.  Pou mande pou yo voye yon kopi dosye medikal ou ba ou oswa yon lòt pati, tanpri ranpli yon fòm Demann Otorizasyon pou Divilge Dosye Medikal yo lè w mande yon kopi nan men ekip Sipò pou Manm Brightside la.

Ou gen dwa pou mande pou yo amande dosye medikal ou.  Ou gen dwa pou mande alekri pou yo modifye oswa korije enfòmasyon ki pwoteje sou sante w. Nou pa oblije fè amannman yo mande yo, men nou pral bay chak demann ak anpil atansyon.  Si yo respekte yon demann amannman oswa koreksyon, nou ka notifye lòt moun k ap travay avèk nou si nou kwè notifikasyon sa a enpòtan pou bezwen swen sante ou. Pou soumèt yon demann amannman nan dosye medikal, tanpri kontakte ekip Sipò pou Manm Brightside a.

Ou gen dwa pou resevwa yon kontabilite sèten divilgasyon. Ou gen dwa pou resevwa yon lis sèten divilgasyon nou te fè sou enfòmasyon ou yo pandan sis (6) ane anvan yo apati dat ou te soumèt demann ou an.  Tanpri sonje demann sa a p ap gen ladann divilgasyon ki fèt pou rezon tretman, peman, swen sante operasyon; notifikasyon ak kominikasyon ak fanmi ak/oswa zanmi; ak divilgasyon lalwa egzije sa yo.  Pou resevwa yon kopi jounal divilgasyon sa a, tanpri kontakte ekip Sipò pou Manm Brightside a.

Ou gen dwa pou resevwa yon avi sou vyolasyon.  Nou pran konfidansyalite enfòmasyon pasyan nou yo trè seryezman, epi lalwa egzije nou pou pwoteje konfidansyalite ak sekirite enfòmasyon sante ou pwoteje yo atravè pwoteksyon apwopriye. N ap fè w konnen si w gen yon vyolasyon ki enplike oswa ki kapab enplike enfòmasyon sante w ki pa an sekirite epi n ap fè w konnen ki mezi w ka bezwen pran pou pwoteje tèt ou.

Ou gen dwa pou mande restriksyon sou enfòmasyon sante ou pwoteje.  Ou gen dwa pou mande restriksyon sou itilizasyon ak divilgasyon enfòmasyon sante ou pwoteje pou tretman, peman, oswa swen sante objektif operasyon yo.  Menmsi nou pa oblije dakò ak pifò demann restriksyon yo, n ap toujou eseye akomode demann rezonab lè sa apwopriye. Sepandan, ou gen dwa pou limite divilgasyon enfòmasyon ki pwoteje sou sante w nan plan sante w si divilgasyon an se nan bi pou fè peman oswa swen sante operasyon epi lalwa pa egzije sa, epi enfòmasyon sante pwoteje yo konsène sèlman a swen sante atik oswa sèvis pou ou, oswa yon lòt moun ki pa plan sante a pou non ou, te peye nou nèt.  Si nou dakò ak nenpòt restriksyon diskresyonè, nou rezève dwa pou retire restriksyon sa yo jan nou konsidere apwopriye, epi nou pral fè w konnen si nou retire yon restriksyon enpoze an akò ak paragraf sa a. Ou gen dwa tou pou retire nenpòt restriksyon ou te mande deja.  Si ou ta vle mete restriksyon sou enfòmasyon sante ou pwoteje kont divilgasyon, tanpri kontakte ekip Sipò pou Manm Brightside a. 

Ou gen dwa pou mande kijan ou resevwa kominikasyon konfidansyèl yo. Ou gen dwa pou mande kominikasyon konfidansyèl nan men nou pa mwayen altènatif oswa nan yon lòt kote. Pou egzanp, ou ka deziyen nou voye imèl sèlman nan yon adrès ou espesifye ki ka oswa ou pa ka adrès imel prensipal ou.  Ou ka endike nou ta dwe rele w sèlman nan telefòn travay ou oswa presize ki nimewo telefòn nou ye oswa nou pa gen dwa kite mesaj sou. Ou pa oblije divilge rezon ki fè demann sa yo; sepandan, ou dwe soumèt yon demann ak enstriksyon espesifik alekri bay ekip Sipò pou Manm Brightside a.

Ou gen dwa pou resevwa yon kopi avi sa a sou papye. Menmsi ou te dakò resevwa yon kopi elektwonik Avi sou enfòmasyon prive sa a, ou gen dwa pou mande nou bay li sou fòm papye. Ou ka fè yon demann sa a nenpòt ki lè lè w kontakte ekip Sipò pou Manm Brightside a.

CHANJMAN NAN AVI SA A

Nou rezève dwa pou chanje kondisyon ki nan Avi sa a nenpòt ki lè, epi n ap enfòme w sou chanjman sa yo si yo ta fèt.

PLENT

Si nenpòt ki lè ou kwè yo te vyole dwa konfidansyalite ou epi ou ta renmen anrejistre yon plent, ou ka fè sa swa avèk nou oswa avèk Sekretè Depatman Sante ak Sèvis Imen Etazini.  BRIGHTSIDE PAP JANM REVANYE OU POU FE PLENT.  Pou depoze yon plent bay Brightside dirèkteman, tanpri kontakte Ofisye Konfidansyalite òganizasyon an, ki gen enfòmasyon yo bay nan fen dokiman sa a. 

Si w vle pote yon plent ak Sekretè Depatman Sante ak Sèvis Imen Etazini, tanpri ale sou sitwèb Biwo Dwa Sivil la (www.hhs.gov/ocr/hipaa/), rele 202-619-0257 (nan nimewo gratis 877-696-6775), oswa voye yon lèt bay:

Sekretè Etazini – Depatman Sante ak Sèvis Imen
200 Independence Ave S.W.
Washington, D.C. 20201

 Pou plis enfòmasyon nan Brightside. Si w gen kesyon oswa si w bezwen plis asistans konsènan Avi sa a, oswa si w ta renmen fè nou konnen dirèkteman sou yon enkyetid oswa yon vyolasyon sou enfòmasyon prive, ou ka kontakte Brightside la. Direktè Konfòmite pa imèl nan [email protected]. Avi sa a disponib tou sou sitwèb nou an nan https://www.brightside.com/npp/.

741-741

If you’re in emotional distress, text HOME to connect with a counselor immediately.

988

Call or text the 988 Suicide & Crisis Lifeline for 24/7 emotional support.

911

If you’re having a medical or mental health emergency, call 911 or go to your local ER.