Notice of Privacy Practices

生效日期：2022 年 6 月 13 日

本联合通知C隐私惯例（“通知”）的 e 部分代表 Brightside Health, Inc. 和 Brightside Professional Corporations（在本通知中统称为“我们”或“我们的”）向您提供，并描述了有关医疗信息的方式您可能会被使用和披露，以及您如何访问这些信息。  本通知还描述了您与受保护的健康信息相关的权利。受保护的健康信息是指可以识别您个人身份的任何信息；更具体地说，它是与您过去、现在或未来的身体或心理健康状况以及任何相关的人口统计信息 卫生保健 服务。

您受保护的健康信息的标准使用和披露

为了向您提供最有效的治疗，我们需要获取您的个人健康信息。我们了解这些信息的敏感性和重要性，并希望向您保证，我们将采取一切合理的预防措施来保护其免遭任何不当披露，从而以最大程度的完整性维护该信息。  也就是说，在您的治疗过程中可能会出现某些情况，这将要求我们与 Brightside Health, Inc. 和 Brightside Professional Corporations 内部和外部的其他方共享至少部分您的个人信息。  本文档的目的是确保您完全了解这些情况以及您在确定如何以及何时使用受保护的健康信息时拥有的选项。

在以下情况下，我们可能会在未事先获得您授权的情况下使用和披露您受保护的健康信息。

用于治疗。 我们可能会使用和披露您的医疗信息，以便为您提供医疗保健和相关服务。我们可能会向医疗保健提供者以及为您提供或参与向您提供医疗保健的人员（Brightside 组织内部和外部）披露有关您的医疗信息。例如，如果您的护理需要外部医生的治疗，我们可能会向该医生提供您的医疗信息，前提是此类信息将使医生能够更好地确定您的护理计划。

付款。 如果您选择由您的保险公司承保治疗，我们可能会使用和披露您受保护的健康信息，以便我们能够收到向您提供的服务的付款。与付款相关的活动的示例包括确定保险福利的资格或承保范围、向您的保险公司处理索赔、审查向您提供的服务以确定医疗必要性，或进行利用审查活动。 

用于医疗保健运营。 我们将在必要时并在法律允许的情况下披露您受保护的健康信息，以便我们 卫生保健 运营。  这些业务包括临床改进、专业同行评审、业务管理、认证和许可以及维持最佳服务水平所需的其他活动。

给商业伙伴。 我们可能会向我们的业务伙伴披露您受保护的健康信息，他们为我们提供维持业务运营所需的服务。我们只会提供这些员工履行与业务运营相关的职能所需的最少信息。例如，我们可能会使用第三方商家处理器来协助我们的信用卡计费服务，但该商家永远无法访问您的医疗记录。请理解，我们所有的业务伙伴都有义务遵守与我们相同的隐私和安全法律。此外，我们所有的业务伙伴都与我们签订了合同，并致力于保护您受保护的健康信息的隐私和安全。

用于预约和服务。 我们可能会联系您，提供预约更新或有关您的治疗的信息，或您可能感兴趣的其他健康相关福利和服务。您有权提出请求，我们将满足有关您希望如何接收与您受保护的健康信息相关的通信的合理请求。例如，如果您希望不将预约提醒发送到特定电子邮件地址，我们将不会这样做。

为了保护您和他人的安全。 如果相信患者曾经或目前是虐待、忽视或家庭暴力的受害者并且患者同意披露，或者法律要求提供者，则您的受保护的健康信息可能会披露给适当的政府机构报告涉嫌滥用行为。  此外，您的信息也可能被披露，以防止对您的健康或安全或他人的健康和安全造成严重威胁。

在司法和行政诉讼期间。  有时根据法律要求，我们可能出于诉讼目的披露您受保护的健康信息，包括但不限于回应法院或行政命令或回应传票。  请注意，您通常会收到此类披露的通知，如果可能的话，我们只会在我们尝试就相关情况与您联系后才会通知您。 如果发生诉讼时我们的法律辩护需要，您的信息也可能会被披露。

用于研究。  偶尔我们 参与研究以支持持续的医疗和治疗见解。所有发表的研究结果仅包括完全匿名的数据，但某些研究合作者可能需要访问受保护的健康信息以进行机密数据分析。  请放心，这些研究人员必须遵守与 Brightside 整体管理相同的保密和隐私规则。

用于工人赔偿索赔。  必要时，我们可能会披露有限数量的您受保护的健康信息，以遵守工人赔偿要求。  该信息可能会报告给您的雇主和/或您的雇主代表有关职业伤害或疾病的信息。

 如果练习所有权发生变化。 如果 Brightside 被出售、收购或与另一个医疗保健实体合并，您受保护的健康信息将成为新实体的财产。然而，在这种情况下，您将保留本通知规定的对您受保护的健康信息的所有权利，并可以要求将您的医疗记录副本转移给其他医生或医疗保健团体。

用于违规通知目的。 如果出于任何原因，您受保护的健康信息遭到不安全的破坏，我们将根据法律要求，利用您提供给我们的联系信息向您通知该违规行为。此外，作为违规通知和报告流程的一部分，您受保护的健康信息可能会向卫生与公众服务部披露。

如果你成为 被监禁。 如果您是或成为惩教机构的囚犯，如果您的机构有必要披露，我们可能会向惩教机构披露所请求的受保护的健康信息 卫生保健，保护您的健康和安全，或保护惩教设施内其他人的健康和安全。

用于其他用途和披露。  在以下情况下，法律允许和/或要求我们在未经您同意或授权的情况下对您受保护的健康信息进行某些其他使用和披露。

• 用于公共卫生活动或与公共卫生调查有关；
• 进行审计、调查或追查与民事或刑事诉讼有关的信息的政府监督机构；
• 当请求适当且符合法律时，向验尸官或丧葬承办人提供；
• 如果您是军人，从事国家安全或情报活动；和
• 用于法律要求的任何其他目的。

使用和披露 我们 除非您另行通知我们，否则允许这样做

在以下情况下，我们可能会在未经您授权的情况下使用和披露您受保护的健康信息，除非您告诉我们不要这样做，在这种情况下，除非执法部门或法院命令要求，否则我们绝不会这样做。  如果您出于任何原因决定不希望在部分或所有这些情况下共享您受保护的健康信息，请通过您的 Brightside 帐户或通过电子邮件通知 Brightside 的会员支持团队 [email protected]。

联系参与您护理的个人。 我们可能会不时向指定的家人、朋友和参与您的护理或支付您的护理费用的其他人披露您受保护的健康信息。  如果您无法联系、丧失行为能力或面临紧急医疗情况，并且我们确定有限披露可能符合您的最佳利益，我们可能会在未经您批准的情况下与此类个人分享有限的受保护健康信息。我们还可能向被授权协助救灾工作的公共或私人实体披露有限数量的您受保护的健康信息，以便该实体找到可能参与照顾您的某些方面的家庭成员或其他人员。

需要您书面授权的使用和披露

在未事先获得您的书面授权的情况下，我们绝不会在以下情况下披露或使用您受保护的健康信息。除下列用途和披露外，本声明未涵盖的其他用途只有在获得您的书面授权后才能进行。如果您向我们提供授权，您可以随时通过提交书面请求来撤销授权。     

披露心理治疗笔记。 除非法律另有允许，否则我们在披露任何心理治疗笔记之前必须获得您的具体书面授权。然而，出于某些目的，我们可能会在未获得您书面授权的情况下披露心理治疗笔记，其中包括以下情况。

• 进行某些治疗、付款或医疗保健操作（例如，在您提起的法律诉讼或其他诉讼中为自己辩护）；
• 根据法律要求向卫生与公众服务部部长提交；
• 用于法律授权的卫生监督活动；或者
• 在法律允许的情况下向法医或验尸官提供。

披露有关物质使用障碍的信息。  除非法律另有规定，我们必须获得您的书面授权才能披露我们保留的有关您个人吸毒或酗酒的任何信息。

您对受保护的健康信息拥有的权利

以下是您对受保护的健康信息的权利声明，但受到某些限制。

您有权获取并检查您的病历副本。  您有权获取和检查我们代表您保留的受保护的健康信息的副本，并且可以要求以合理的电子格式提供此类健康信息的副本（如果可以轻松制作）。访问请求必须以书面形式提出并由您或您的法律代表签署。  您还有权要求将您的病历副本发送给其他个人或组织。  我们将尽一切努力以您要求的特定格式提供记录；但是，如果无法轻松获取或无法按要求的格式生成信息，我们将以标准电子格式或硬拷贝形式提供记录。  要请求将您的病历副本发送给您或其他方，请填写“病历发布授权请求”表，向 Brightside 的会员支持团队索取副本。

您有权要求修改您的病历。  您有权以书面形式请求修改或更正您受保护的健康信息。我们没有义务进行修改，但我们会仔细考虑每个请求。  如果修改或更正请求得到满足，如果我们认为此类通知对您的医疗保健需求很重要，我们可能会通知与我们合作的其他人。要提交病历修改请求，请联系 Brightside 的会员支持团队。

您有权获得某些披露的说明。 您有权收到我们在您提交请求之日起的过去六 (6) 年内对您的信息进行的某些披露的列表。  请注意，此请求不包括出于治疗、付款、 卫生保健 运营;与家人和/或朋友的通知和沟通；以及法律要求的披露。  要接收此披露日志的副本，请联系 Brightside 的会员支持团队。

您有权收到违规通知。  我们非常重视患者信息的保密性，并且法律要求我们通过适当的保护措施来保护您受保护的健康信息的隐私和安全。如果发生涉及或可能涉及您不安全的健康信息的泄露，我们将通知您，并告知您可能需要采取哪些步骤来保护自己。

您有权要求限制您受保护的健康信息。  您有权要求限制出于治疗、付款或其他目的而使用和披露您受保护的健康信息 卫生保健 运营目的。  虽然我们不需要同意大多数限制请求，但我们仍会在适当的时候尝试满足合理的请求。但是，如果您的受保护健康信息的披露是为了进行付款或付款，则您有权限制向您的健康计划披露您的受保护的健康信息。 卫生保健 操作且法律没有其他要求，并且受保护的健康信息仅涉及 卫生保健 您或代表您的健康计划以外的人已向我们全额支付的物品或服务。  如果我们同意任何酌情限制，我们保留取消我们认为适当的限制的权利，并且如果我们取消根据本段施加的限制，我们将通知您。您还有权撤销您之前请求的任何限制。  如果您希望限制披露您受保护的健康信息，请联系 Brightside 的会员支持团队。 

您有权要求如何接收机密通信。 您有权通过其他方式或在其他地点要求我们进行保密通信。例如，您可以指定我们仅向您指定的地址发送电子邮件，该地址可能是也可能不是您的主要电子邮件地址。  您可以指示我们只能通过您的工作电话给您打电话，或者指定我们允许或不允许在哪些电话号码上留言。您不必披露这些请求的原因；但是，您必须向 Brightside 的会员支持团队提交带有具体说明的书面请求。

您有权收到本通知的纸质副本。 即使您同意接收本隐私声明的电子副本，您也有权要求我们以纸质形式提供。您可以随时联系 Brightside 的会员支持团队提出此类请求。

本通知的变更

我们保留随时更改本通知条款的权利，并将在发生此类更改时通知您。

投诉

如果您在任何时候认为您的隐私权受到侵犯并且想要提出投诉，您可以向我们或美国卫生与公众服务部部长提出投诉。  BRIGHTSIDE 绝不会因您的投诉而对您进行报复。  要直接向 Brightside 提出投诉，请联系该组织的隐私官，其信息在本文件末尾提供。 

如果您想向美国卫生与公众服务部部长提出投诉，请访问民权办公室网站 (www.hhs.gov/ocr/hipaa/），致电 202-619-0257（免费电话 877-696-6775），或写信至：

美国卫生与公众服务部部长
独立大道西南 200 号
华盛顿特区 20201

 从 Brightside 获取更多信息。如果您对本通知有疑问或需要进一步帮助，或者如果您想直接通知我们有关隐私问题或违规行为，您可以联系 Brightside 合规总监发送电子邮件至 [email protected] 。 您也可以在我们的网站上轻松获取本通知： https://www.brightside.com/npp/。